Conditions de ventes

TERMES ET CONDITIONS DE VENTE

Ces Termes et Conditions de Vente ("Les Termes") régissent la vente de produits ("Les Produits") sur le site web https://fitchezsoi.fr ("Le Site"). En passant une commande sur le Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepter d'être lié par ces Termes.

1. Portée

Ces Termes s'appliquent à toutes les commandes et achats effectués sur le Site et sont susceptibles de changement à tout moment. Les clients seront notifiés en cas de changements importants. En utilisant le Site, vous acceptez d'être lié par ces Termes.

2. Prix et Paiement

Les prix affichés sur le Site sont en euros et incluent toutes les taxes applicables.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.

3. Acceptation de la Commande

Les commandes ne sont pas considérées comme acceptées tant que nous ne vous avons pas envoyé un e-mail de confirmation. Nous pouvons annuler les commandes si nous soupçonnons une activité frauduleuse ou si la commande est incomplète ou incorrecte.
Le client sera informé en cas de rejet par e-mail.

4. Livraison

Nos services de livraison sont exclusivement disponibles en France.

Temps de Livraison Estimés :

• Temps de traitement avant expédition : 1-2 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)

• Temps de transit après expédition : 2-5 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)

• Temps de livraison totale : 3-7 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)

Les délais peuvent être prolongés en cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles (grèves, conditions météorologiques extrêmes, etc.).
Pour toute question sur la livraison : contact@fitchezsoi.fr
Suivi de commande : https://fitchezsoi.fr/pages/suivi-de-commande

5. Utilisation du Produit

Les produits achetés sur le Site ne peuvent pas être utilisés ou revendus à des fins illicites, trompeuses ou frauduleuses.

6. Politique de Rétractation

Sauf indication contraire par "Vente définitive", les produits peuvent être retournés conformément à notre politique de retours et remboursements : https://fitchezsoi.fr/pages/politique-de-retours-et-de-remboursements

7. Méthodes de Paiement

Nous acceptons les méthodes suivantes :

• Visa

• Mastercard

• American Express
  

• Paypal

8. Remboursements

• Délai de remboursement : 30 jours ouvrés après réception et inspection de l'article retourné. Vous recevrez un e-mail de confirmation.

• Conditions de remboursement : Le produit doit être non endommagé, inutilisé et dans son emballage d'origine. Les produits défectueux ou incorrectement livrés seront remboursés après inspection.

• Méthodes de remboursement : Remboursement vers le même mode de paiement utilisé lors de l'achat.

Pour plus d'informations : https://fitchezsoi.fr/pages/politique-de-retours-et-de-remboursements

Si nous soupçonnons une activité frauduleuse, nous pouvons annuler ou refuser la commande. Le montant de la commande sera restitué sur votre compte dans un délai de 30 jours ouvrés.

9. Responsabilité

Fitchezsoi ne sera pas responsable de tout dommage ou perte résultant de votre non-respect de ces Termes.

10. Droit applicable

Ces Termes sont régis par le droit français. Tout litige relatif à ces Termes sera résolu par les tribunaux compétents en France.

INFORMATION DE CONTACT

Nous répondons à toutes les demandes dans les 24 heures.

• Nom commercial : Fitchezsoi

• Forme Juridique : Micro-entreprise

• Numéro de téléphone : +33 6 35 53 31 38

• E-mail : contact@fitchezsoi.fr

• Adresse physique : 60, rue François 1er – 75008 Paris, France

• SIREN : 100156579

• SIRET : 10015657900011

• Code NAF ou APE : 4791B – Vente à distance sur catalogue spécialisé

• Forme d'exercice : Micro-entreprise

• Domaine d'activité : Commerce en ligne d’articles de fitness

• Heures du service client : Du lundi au vendredi de 8h à 18h, fermé les samedi, dimanche et jours fériés

• Contactez-nous : https://fitchezsoi.fr/pages/contact

• FAQ : https://fitchezsoi.fr/pages/faq

• Suivi de Commande : https://fitchezsoi.fr/pages/suivi-de-commande